ERP (Enterprise Resource Planning) se rozumí informační systém, který integruje a automatizuje velké množství procesů související s produkčními činnostmi podniku. Jde o oblast výroby, prodeje, distribuce, logistiky, fakturace, účetnictví a správy majetku.

Klíčové přínosy ERP:

• Zrychlení a zefektivnění ekonomických procesů podniku.
• Zvýšení flexibility a konkurenceschopnosti.
• Dlouhodobé úspory v investicích do informačních systémů.
• Centralizace dat.
• Vyšší bezpečnost.

Základní modely ERP:

• On-premise model - systém je nainstalován na serverech organizace vlastnící ERP, na aktualizacích a úpravách systému se podílí organizace společně s dodavatelskou firmou (nejčastější způsob využívání systému).
• On-demand model - systém, který je rovněž znám pod pojmy ASP (Application Service Provider) nebo SaaS (Software as a Service), je nainstalován na serverech dodavatelské firmy a je poskytován přes internet, o aktualizace a úpravy se stará dodavatel.