Poimplementační podpora představuje technickou podporu, kterou zákazníkovi poskytuje výrobce softwaru po jeho nainstalování (uvedení do provozu). Tato podpora v sobě obvykle zahrnuje poskytování služeb telefonické a e-mailové pomoci, a v některých případech i aktualizace a upgrady software - díky tomu je software prakticky neustále inovován a vylepšován.