Webová služba (web service) je softwarový systém umožňující interakci dvou strojů na síti. Je popsána ve strojově zpracovatelném formátu, konkrétně WSDL. S webovou službou ostatní stroje komunikují způsobem předepsaným v jejím popisu pomocí protokolu SOAP. Pro definice služeb a jejich rozhraní a pro data jež se posílají při komunikaci se používá standard XML.

Díky používání standardů a strojově zpracovatelných definicí a dat je ideální pro propojování systémů, které se mohou dál vyvíjet a měnit, aniž by ovlivnily funkčnost propojení a datových můstků na webové službě postavených.